تعمل الشركة على تدريب وتطوير وتأهيل العاملين بها من خلال مكتب التدريب والتطوير الذي يقوم بإعداد الخطط التدريبية السنوية والتي تهدف إلي دراسة الاحتياجات التدريبية للشركة، حيث يُعمل على إدراج نسبة من عامليها بهذه الخطط لتأهيلهم أو الرفع من مستوياتهم، كما أنه المكتب يقوم أيضًا بتطوير العناصر المهنية الفنية.
يقوم مكتب التدريب والتطوير بمخاطبة الإدارات بأعداد الاحتياجات التدريبية وإحالتها للمكتب الذي يقوم باعتمادها من الإدارة العليا.
يمتلك المكتب مركز تدريب متكامل يشرف عليه نخبة من المدربين الذين يقومون بإجراء كافة الدورات التدريبية ووبرامج التطوير.
وبما أن إدارة عمليات التموين هي العمود الفقري للشركة الوطنية لما لها من دور في عمليات التشغيل فإن المكتب يقوم بتنفيذ دورات خارجية في المجال الفني.
وبالتالي فإن المورد البشري يعتبر من الركائز الأساسية بالشركة والذي نسعى دائما لتطويره ليعود بالنفع على خدمات الشركة.